Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

Политика применяется ко всем действиям Оператора в отношении персональных данных, которые он обрабатывает с использованием средств автоматизации и без таковых.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта в следующих целях:

• Обработка заявок и обратной связи (звонок клиенту, расчёт стоимости услуг, запись на оказание услуг);
• Заключение и исполнение договора оказания услуг;
• Информирование о статусе заявки, услугах, акциях (только с явного согласия);
• Улучшение работы сайта и сервиса (аналитика посещений в обезличенном виде);
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Категории персональных данных

Оператор может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя;
• Контактный телефон;
• Сведения об автомобиле (марка, модель, год выпуска) — добровольно;
• Сообщение/комментарий пользователя в форме обратной связи;
• IP-адрес, тип браузера, тип устройства, источник перехода (UTM-метки) — автоматически.

Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также биометрические персональные данные.

4. Согласие на обработку

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем путём проставления отметки в чекбоксе при отправке формы на сайте. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного запроса на контактный email Оператора.

5. Хранение и защита

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Срок хранения — не более 5 лет с момента последнего взаимодействия пользователя с Оператором.

Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, уничтожения или иных неправомерных действий.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также передачи технологическим партнёрам (CRM-система, сервис телефонии, сервис мессенджер-уведомлений) — исключительно в целях обработки заявки клиента.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по контактному email Оператора, указанному в начале документа.

[TBD] Финальная версия документа с реальными реквизитами публикуется после получения данных от BAZA. До этого момента сайт находится в режиме подготовки.

На главную